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鄭州鐵路局春運期間為學生購票開辟“綠色通道”
2011-12-11 11:28:23 來源：中國日報河南記者站 為進一步做好學生寒、暑假火車票購售工作，2012年春運期間，鄭州鐵路局管轄的鄭州車站、洛陽車站將通過12306網(wǎng)站集中受理、優(yōu)先發(fā)售團體學生往返票。 12月7日，鄭州鐵路局與河南省教育廳協(xié)商，召開了第一次鐵路與高校關(guān)于學生運輸?shù)穆?lián)合工作會議，邀請河南省轄高校負責人和鄭州鐵路局管轄各客運站段負責人，研討部署學校網(wǎng)上訂票工作，建立寒、暑假學生購票工作聯(lián)動機制。 此項機制突破了以往學校書面申請、到車站辦票的傳統(tǒng)模式，實行集體購票優(yōu)先、學生自主購票相結(jié)合的購票方式，實現(xiàn)了學生團體用票網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上確定、集體取票的“一鍵操作”。 2012年春運網(wǎng)上集中辦理學生車票乘車期限為：節(jié)前2012年1月6日-1月18日，節(jié)后2012年2月1日-2月29日。 售票窗口辦理學生返程票時間為：2012年2月1日-2月29日。 12306網(wǎng)站集中辦理學生票流程是：2011年12月10日-12月20日，高校組織錄入學生票需求訂單，錄入訂單時必須輸入學生的真實姓名和二代身份證號碼； 除鄭州、洛陽外，其它城市的高校除購買鄭州、洛陽車站始發(fā)列車的學生票外，辦理其它車站學生團體票，仍采用學校收集、統(tǒng)計學生用票需求，然后向當?shù)剀囌旧暾垺⒂绍囌炯修k理。 鄭州鐵路局高度重視學生假期乘車工作，要求各車站將指派專人負責此項工作，并根據(jù)鐵路局學生往返票辦理的總體部署，做好與高校的溝通，積極配合和指導(dǎo)學校完成網(wǎng)上訂單錄入、訂單查詢、訂單出票及取票工作。 春運鐵路高校網(wǎng)上訂票，每位學生限訂往返程車票各一張。 乘車站限定為學校所在地城市行政管轄范圍內(nèi)的所有車站，訂票乘車區(qū)間必須與學生證載明的優(yōu)惠區(qū)間一致。學校網(wǎng)上訂票可錄入單程或往返車票訂單，不允許錄入通票和聯(lián)程車票的訂單，并且暫時只能辦理動車組二等座和普通車硬座的預(yù)訂業(yè)務(wù)。 今年12月27日前，各車站按照日常售票窗口預(yù)售期辦理學生客票；12月28日起，學校可在網(wǎng)站上查看訂單兌現(xiàn)情況，并在指定時間、地點交款取票。 對于配票成功的訂單，鐵路將通過售票系統(tǒng)扣除乘車學生相應(yīng)的減價優(yōu)惠次數(shù)。當學生改變行程計劃時，必須取票后到車站窗口辦理退票。 2012年春運學生運輸，鄭州局將采取多種措施保障學生購票需求。較大車站將設(shè)專口辦理學生往返票預(yù)訂業(yè)務(wù)，車站根據(jù)實際情況及時向路局申請學生票預(yù)留。各客票代售點均發(fā)售學生票。 對于圖定列車票額有缺口時，各車站將安排運行時間較好的臨客列車預(yù)留學生票。 該局要求管內(nèi)各單位做好學生運輸?shù)慕M織協(xié)調(diào)工作，主動與各大專院校聯(lián)系，制定辦理學生票的具體流程，優(yōu)先安排客流高峰日的學生團體，將學生團體購票和個人購票合理分開，最大程度方便學生購票。 同時，該局將采取開足售票窗口、24小時不間斷售票等措施，拓展學生購票渠道，并安排專人指導(dǎo)學生利用電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)購票、自動售票機購票等方式購票。 此外，該局管內(nèi)各車站還將對辦理學生往返票的車站、車次、取票方式及車站聯(lián)系部門的電話，通過新聞媒體向?qū)W校和社會進行及時公布。 來源：中國日報河南記者站（記者 張雷龍 通訊員 劉然 王勝） 編輯：鄧京荊
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