本想到銀行存錢，卻發現1.6萬多元的存款不翼而飛，查看交易清單發現存款半夜被盜取，儲戶以銀行未盡到資金安全保障義務為由將其告上法庭。7月1日，東莞市第三人民法院審理后認定儲戶銀行卡內的存款系被他人使用偽造的銀行卡盜刷，最后判決儲戶及銀行各擔三、七成責任。

卡在東莞錢在福建被轉走

在東莞市塘廈鎮打工的何先生在某銀行辦理了一張憑密碼支取的儲蓄卡。2013年3月23日晚上10點，何先生在東莞市塘廈鎮某銀行的ATM機辦理存款業務時，發現銀行卡余額僅剩53.7元，1.6萬多元的存款不見了！

經打印賬戶交易明細，何先生得知其銀行卡在當天凌晨分別在福建海峽銀行龍海支行的ATM機被取款一次、漳州市角美工行的ATM機被取款三次，金額分別為2000元、5000元、5000元、4000元，加上手續費共計16168元。

何先生遂聯系銀行客服，并當即向公關機關報警。何先生確認事發前，其銀行卡在銀行多個網點多次發生存取款交易，并于2011年12月28日開通手機銀行。

法院確認銀行卡被盜刷

庭審中，何先生表示事發當天，其未離開過東莞，也未使用過銀行卡進行取款交易，上述銀行卡也一直由其保管，從未發生丟失、借用情形，銀行卡密碼也未曾向他人泄露過，為此還申請兩名證人出庭作證，證明事發當天何先生確實在塘廈。

對此，銀行方面對證人證言均不予確認，主張無法證明何先生與案涉銀行卡均在塘廈。同時表示，何先生應對密碼及銀行卡負妥善保管義務，銀行卡信息被非法復制、密碼被泄露的風險，應當由何先生承擔。

東莞市第三人民法院審理此案認為，首先，取款時間發生在凌晨，該時段需要大額現金交易不符合常理，而何先生在第一時間報警符合一般人發現存款被盜后的正常反應。其次，涉案銀行卡是在福建兩家跨行網點被取款。銀行卡在同一天往返福建、塘廈兩地的可能性較小。法院認定何先生涉案銀行卡內的存款系被他人使用偽造的銀行卡盜刷。

由于涉案銀行卡被人成功支取現金，法院推定犯罪嫌疑人輸入的是正確的密碼。關于銀行卡密碼泄露的原因，雙方均未進行舉證。尤其是其辦理了手機網上銀行，容易被人竊取密碼，何先生應當為此承擔舉證不能的不利后果。衡量雙方的過錯程度，法院判決銀行就銀行卡中的資金損失承擔主要責任即承擔70%的賠償責任，何先生應承擔次要責任即自行負擔資金損失的30%。銀行應向何先生賠償存款損失11317.6元。（記者 謝穎 通訊員 鐘紫薇）

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