昨日，廣西消費者權益保護委員會發布今年第三季度受理消費者投訴情況統計分析。統計顯示，第三季度廣西各級消委會受理消費者投訴共229件，與去年同期的1333件相比，數量上是大大下降了。然而，商品質量問題的投訴仍居高不下，占到投訴總量的65.07%。其中，家用電子電器類產品質量問題投訴占21.83%，位居第一。

國慶長假的前幾天，南寧的某女士夜里下班回家，騎著的電動車因為剎車不住，摔倒在了路邊。該女士反映稱，她這輛還在保修期里的電動車，制動系統已經反復修過多次，但售后部門都未能幫她修好。此次摔倒，該女士認為這與電動車的質量有關，于是向廣西消委會投訴。

據統計數據，該季度消費者對于產品質量的投訴量居首位，在229件投訴中，有149件與產品質量有關，占到65.07%。記者了解到，去年同期廣西消委會的數據統計中，質量問題的投訴也以63.77%居首。

按投訴的商品種類分，家用電子電器類成為“重災區”。50件與家電有關的投訴，占到了投訴總量的21.83%，也占到質量問題投訴的24.83%。接下來的，才是食品類11．35%，食品類11．35%，農用生產資料類9．17%，房屋及建材類7.42%。

而從投訴的熱點問題來看，除了商品質量問題以外，電信服務問題也比較突出。第三季度,全區共受理電信服務投訴16件。占總投訴的6.99%。其中：服務質量投訴10件；價格投訴4件；虛假宣傳1件；合同投訴各1件。此外，寬帶網速不穩定出現上不了網或網速慢，引起消費者不滿。