東北網(wǎng)3月12日訊(記者鄧博文)記者從12日召開的2015年哈爾濱旅游工作會(huì)議上獲悉，依托于“第31屆冰雪節(jié)”、“迷人的哈爾濱之夏”、“國際啤酒節(jié)”等多項(xiàng)集旅游、文化、時(shí)尚為一體的重要國際性節(jié)慶活動(dòng)，2014年哈市接待游客突破6000萬人次，旅游總收入達(dá)到786.7億元。

著力挖掘旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展打造八大特色線路

據(jù)哈爾濱市旅游局局長閆紅蕾介紹，2014年在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)、縣(市)黨委、政府和市直相關(guān)部門的支持下，哈爾濱旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整等情況下取得良好成績，一些重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。通過著力挖掘金源文化、歐陸文化、音樂文化、猶太文化、黑土文化、冰雪文化等多種文化資源，打造具有鮮明地域特色和極強(qiáng)競爭力的歷史、文化、建筑、藝術(shù)、時(shí)尚、冰雪、生態(tài)、美食等八大哈爾濱旅游線路，哈爾濱在韓國、俄羅斯的知名度和來哈意愿排行中均為第3位，僅次于北京和上海；香港和臺(tái)灣同胞來哈意愿分別排在第3位、第5位。

去年，哈爾濱市躋身世界旅游文化名城行列，居全國60個(gè)避暑旅游城市排行榜首位；被評(píng)為“最美中國·智慧旅游、文化旅游、特色魅力目的地城市”，榮登2014旅游業(yè)最美中國榜；榮膺“2014構(gòu)建美麗中國先鋒單位”等多項(xiàng)殊榮。呼蘭河口濕地公園、侵華日軍第731部隊(duì)舊址晉升為國家4A級(jí)景區(qū)；濱江濕地景區(qū)、道外中華巴洛克景區(qū)、軍工文化園區(qū)和賓縣英杰旅游區(qū)被評(píng)為國家3A級(jí)景區(qū)。

冰城夏都文旅活動(dòng)豐富多彩國內(nèi)外游客紛至沓來

2014年全市接待游客突破6000萬人次，旅游總收入786.7億元，同比增長17.7%。其中，過夜旅游者2463.3萬人次，同比增長7.8%；收入658.0億元人民幣，同比增長21.9%；“十一”黃金周期間，累計(jì)接待過夜游客33.63萬人次，同比增長4.13%；過夜游收入10.02億元，同比增長22.78%。目前，“百年老街”中央大街客流量日均增加近10萬人次，主要商圈客流量比上年同期增長15%；投資6000多萬元建成、榮獲2014全國智慧旅游創(chuàng)新成果獎(jiǎng)的哈爾濱游客服務(wù)中心，已接待市民和國內(nèi)外游客突破200萬人次；太陽島、金河灣、呼蘭河口、伏爾加莊園等濕地景區(qū)，共接待游客日均超2000人次；在3個(gè)多月的夜游松花江活動(dòng)中，哈市接待市民和游客10萬余人次；安重根義士紀(jì)念館自開館以來，接待韓國游客達(dá)5萬人。猶太老會(huì)堂音樂廳、《哈秀·探索新世界》等文藝演出，不僅呈現(xiàn)了哈爾濱冰雪文化和地域特色，更提升了冰城文化品味和旅游知名度。

“迷人的哈爾濱之夏”旅游文化時(shí)尚活動(dòng)成效顯著，去年6至9月累計(jì)接待游客2505.3萬人次，同比增長9.7%；旅游收入339.4億元人民幣，同比增長18.5%。“2014中國·哈爾濱國際啤酒節(jié)”吸引了30余家中外名企攜200多種品牌啤酒供市民、游客品嘗，期間接待游客60萬人次，銷售啤酒1000余噸，創(chuàng)有史以來日均消費(fèi)啤酒之最。

第30屆冰雪節(jié)期間，哈市接待游客1622.7萬人次，同比增長11.05%；旅游總收入178.8億元，同比增長15.64%，創(chuàng)歷史之最。其主要景區(qū)冰雪大世界、太陽島雪博會(huì)接待中外游客分別超過130萬人次、50萬人次，創(chuàng)歷史新高。首次在香港舉辦的“香港哈爾濱冰雪節(jié)”，更是吸引了來自世界各地近60萬游客參觀，極大提升了哈市冰雪旅游的影響力和美譽(yù)度。

旅游市場環(huán)境持續(xù)改善挽回旅游者經(jīng)濟(jì)損失10.7萬元

哈市通過完善旅游投訴受理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，建立“紅黑榜”制度，發(fā)揮旅游執(zhí)法聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，加強(qiáng)旅游誠信建設(shè)。2014-2015年度有11家旅游企業(yè)獲“全市誠信建設(shè)示范單位”稱號(hào)。在嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”和“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“虛假宣傳”等行動(dòng)中，全年檢查旅游企業(yè)325家次、導(dǎo)游員607人次，處理旅游投訴231起，行政處罰11起，吊銷1家旅行社經(jīng)營資質(zhì)，全年為旅游者挽回經(jīng)濟(jì)損失10.7萬元。實(shí)施旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國統(tǒng)保示范項(xiàng)目，全年檢查旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保335家次。