10月11日,南航黑龍江分公司一架航班為搶救一名突發腦出血的韓國籍旅客緊急加降到大連周水子機場。

該航班是由韓國首爾飛往哈爾濱的CZ684國際航班。當天該航班在韓國首爾18點正常起飛，大約在起飛后20分鐘，乘務員開始為旅客提供飲品服務。過了大約5分鐘的時候，乘務員突然發現坐在40排的一名男子向乘務員揮手示意，乘務員走了過去詢問有什么需要幫助的。該旅客用簡單的手勢和韓語告訴乘務員：他的同伴發病了。發現這一突發情況后，乘務立即查看發病旅客的狀況，并緊急呼叫乘務長。乘務長于敏隨即趕到，發現這時旅客已經處于昏迷狀態。面對突發疾患，乘務長迅速啟動空中緊急救治預案，一邊幫助病患，一邊安排乘務員迅速拿來緊急救包，準備搶救。

考慮到該病患旅客是韓國人，病因不明，乘務組立即利用機上廣播尋找機上醫護人員和懂中、韓兩國語言的旅客。聽到廣播后，一名姓桂的先生主動找到乘務組并自愿當起翻譯。乘務長隨即請其用韓語通過機上廣播再次尋找機上的醫護人員。隨著廣播的結束，機上有三名旅客站了起來，并表示愿意協助南航幫助病人。讓人想不到的是，十分巧合，這三名旅客有兩名是韓國人，其中一名是韓國醫生，一名是韓國首爾機場急救中心的工作人員，還有一名是哈爾濱當地醫院的護士。于是在桂先生翻譯下，兩國醫護人員協同乘務組立即在空中對病人進行搶救。

他們一邊請鄰座的旅客讓出座椅將病人平躺，為其量血壓，看瞳孔、測心跳……，與此同時，乘務長還與病人同行的朋友進行溝通了解病史。就在搶救過程中,病人逐漸蘇醒，并恢復意識。經過簡單了解，知道該旅客有過低血糖、高血壓和中風的病史，于是乘務員按照醫囑立即準備好糖水，正要幫這位旅客喝水時，該旅客病情再次出現變化，手部出現了嚴重抽搐，并有口水流出，嘴部也出現歪斜，三名醫護人員迅速認定病人是突發腦出血或腦梗，并迅速進行搶救。

乘務員拿來冷水浸濕的毛巾敷在額頭減緩頭部血液流速，扶住病患防止其從座椅上滑下……。同時，乘務長一邊指揮乘務員安撫好其他旅客，一邊將情況匯報給機長張迪。張迪考慮到距哈爾濱目的地還有1個多小時的飛行航程，立即要求征求三名醫護人員對病人救治的專業意見。當三名醫護人員給出病人應盡快落地到醫院救治的意見后，為了給搶救旅客生命搶時間，機長迅速查看航線機場情況，并與航路上最近的大連周水子機場緊急聯系，通報機上情況，請求緊急加降，提出做好地面救護的準備。考慮到此趟是國際航班和旅客語言障礙，機長還就海關等多個保障單位要及時到場，配備韓語翻譯等進行提示，為搶救做好準備。

周水子機場得到信息后，迅速為CZ684提供信息指引與幫助。為了給患者多爭取搶救的時間，及時將處在10700米高空的飛機安全降落到機場，機組立即查閱航路天氣，制定科學的緊急加降計劃，做好機組分工，并與機場塔臺、簽派和客艙始終保持聯系，隨時通報信息。一道道空中電波將信息傳遞給每一個運行環節，一個個處置動作在為旅客的生命而緊張忙碌。

隨著飛機進入下降航道，張迪機組駕駛著飛機于18點57分安全平穩地降落到周水子機場，這時救護車、海關等醫護設備與職能單位的工作人員已經在機坪等待。隨后，在乘務組、空中安全員協助下，地面醫護人員迅速將病人抬上了救護車，兩名隨行的同伴也一同下了飛機。

從病人空中發病到平穩降落到臨時加降的大連周水子機場，機組僅用時32分鐘。病人在機上得到了兩國醫護人員、乘務組的無私救援，得到了像桂先生一樣普通旅客的無私幫助與理解，讓這次南航航班充滿了生命之光。隨著擔架在客艙通道中經過，機上的旅客沒有因臨時備降影響回家而抱怨，大家不約而同地為這位韓國友人得到幸運的救治，向每一位伸出援手的參與者致以致敬的掌聲。（記者 李冰川）

實習編輯 艾希