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與此前高調(diào)“約架”相比,多家電商在“十一”黃金周期間集體失聲,除常規(guī)的贈(zèng)券、返現(xiàn)等手段外,并無(wú)太大宣傳力度。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,靠“忽悠”吸引眼球的做法將越來(lái)越?jīng)]有生存空間,電商在經(jīng)歷浮躁之后必然要回歸零售業(yè)本質(zhì),而行業(yè)內(nèi)“大魚(yú)吃小魚(yú)”的兼并收購(gòu)也將越來(lái)越多。
各方默契不打“口水戰(zhàn)”
此次中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假期間,電商都很低調(diào),沒(méi)有公開(kāi)“約架”“比價(jià)”,降價(jià)幅度仍屬理性。
有數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過(guò)去的國(guó)慶長(zhǎng)假,京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)均出現(xiàn)大幅流量下滑。其中,京東、天貓、淘寶的流量平均比今年“五一”期間減少1/3左右,而庫(kù)巴網(wǎng)以及蘇寧易購(gòu)等,其流量也低于“五一”節(jié)假日。
8月中旬,由京東商城發(fā)起電商大戰(zhàn)之后,有關(guān)部門(mén)介入調(diào)查并初步認(rèn)定京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美商城三家電商涉嫌價(jià)格欺詐行為,盡管目前還沒(méi)有公布具體結(jié)論,但三家電商在促銷(xiāo)宣傳中都已收斂許多。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),此次各方如此默契地不打“口水戰(zhàn)”與此有很大關(guān)系。
蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌稱(chēng),注重服務(wù)的提升和購(gòu)物體驗(yàn)的優(yōu)化,才是電商的經(jīng)營(yíng)之道??抠Y本市場(chǎng)輸血來(lái)實(shí)現(xiàn)“虧損換規(guī)?!钡姆绞讲贿^(guò)是在吃“興奮劑”,這樣的選手最終一定會(huì)被淘汰。