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1月10日,中國旅游研究院在成都發(fā)布了2013年第四季度及全年全國60個(gè)樣本城市游客滿意度調(diào)查報(bào)告。蘇州、黃山、成都、無錫、青島、寧波、廈門、杭州、北京、桂林在全年排名中躋身前十。報(bào)告顯示蘇州市全國游客滿意度調(diào)查中,連續(xù)三年蟬聯(lián)全國第一,成為全國游客滿意度最佳城市。
近年來,蘇州注重采用現(xiàn)代信息化手段,建立實(shí)時(shí)營銷數(shù)據(jù)庫,傾情打造“蘇州漫游卡”,著力構(gòu)建新型的旅游宣傳推介體系。整合了全市旅游資源,加強(qiáng)蘇州城市整體宣傳,以“美好江蘇歡樂游、天堂蘇州品質(zhì)行”、“游天堂蘇州、品蘇式生活”、“古韻今風(fēng)、蘇式之旅”為主題,開展蘇州旅游微電影大賽,聯(lián)手國際名導(dǎo)、名演員攝制《私人定制》、《沙家浜》等題材影片,通過院線等媒介專題宣傳,逐步擴(kuò)大旅游宣傳受眾范圍。同時(shí),蘇州通過放大節(jié)慶活動的品牌效應(yīng),利用特色旅游節(jié)慶吸引了大批游客游客。在注重宣傳的同時(shí),以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)楹诵模涌炻糜螐?qiáng)企市場主體建設(shè),大力倡導(dǎo)旅游誠信服務(wù),努力提升旅游服務(wù)新品質(zhì)也是蘇州旅游事業(yè)不斷邁進(jìn)的動力。
“城市即旅游、旅游即城市”是蘇州旅游不斷強(qiáng)化的發(fā)展理念,據(jù)悉,蘇州將實(shí)施度假區(qū)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目工程,繼續(xù)提升城市旅游品牌,加快旅游集聚建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從數(shù)量增長型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,建設(shè)國際一流的旅游目的地和歷史文化與現(xiàn)代文明相融的文化旅游城市。(通訊員 盛崢)