省質(zhì)監(jiān)局采取現(xiàn)場接線、現(xiàn)場指揮、當(dāng)天查處的形式，集中受理群眾的投訴舉報(bào)（視頻截圖）

被群眾舉報(bào)的企業(yè)生產(chǎn)的化肥，外包裝竟然寫著萊蕪、淄博兩家企業(yè)的名字（視頻截圖）

被群眾舉報(bào)的企業(yè)生產(chǎn)的化肥，外包裝竟然寫著萊蕪、淄博兩家企業(yè)的名字（視頻截圖）

齊魯網(wǎng)濟(jì)南3月12日訊昨天是全國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督熱線12365的局長接線日，省質(zhì)監(jiān)局采取現(xiàn)場接線、現(xiàn)場指揮、當(dāng)天查處的形式，集中受理群眾的投訴舉報(bào)。

一名群眾打電話反映稱：“濟(jì)南這個(gè)生產(chǎn)化肥的廠子，它生產(chǎn)好幾個(gè)地方的化肥，高濃度復(fù)合肥還不合格。怎么知道它化肥不合格呢？我原來在他們企業(yè)干過。”

接到群眾舉報(bào)后，接聽熱線的省質(zhì)監(jiān)局副局長張建立即作出查處決定。由于企業(yè)所處地在濟(jì)南，山東省、濟(jì)南市質(zhì)檢部門開展了聯(lián)合執(zhí)法。執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)仍在生產(chǎn)，廠房內(nèi)堆積著大量化肥。執(zhí)法人員一檢查，果然發(fā)現(xiàn)了問題，該企業(yè)生產(chǎn)的化肥，外包裝竟然寫著萊蕪、淄博兩家企業(yè)的名字。

山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查局執(zhí)法人員車永良告訴記者：“沒有如實(shí)地標(biāo)注委托方和被委托方，農(nóng)民朋友買了這種化肥的時(shí)候，容易產(chǎn)生歧義，不知道化肥是哪個(gè)廠生產(chǎn)的，容易給農(nóng)民朋友造成誤解。”

至于舉報(bào)人反映的假化肥問題，執(zhí)法人員表示需要進(jìn)一步檢驗(yàn)。

據(jù)了解，12365是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一部熱線電話，也是一個(gè)處置指揮系統(tǒng)，市民如果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有疑問，都可以通過12365進(jìn)行投訴、舉報(bào)或咨詢。

山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長張健稱：“通過這個(gè)熱線，對(duì)發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，和一些產(chǎn)品質(zhì)量的違法問題，通過這條熱線，進(jìn)行舉報(bào)投訴，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓。”