記者從湖南省鳳凰縣政府獲悉，從15日起鳳凰縣鄰近的湖南湘西土家族苗族自治州、湖南懷化市、貴州銅仁市三地區居民游鳳凰古城均可享受免費待遇；從4月20日起，全國學生到鳳凰古城旅游票價從80元降為20元。
4月10日，鳳凰景區實行148元“大門票”制度。鳳凰縣強調，此舉目的在于規范旅游管理，推進鳳凰文化旅游健康、可持續發展。但外界多數輿論對此持批評態度，當地部分個體商戶也表示反對。
15日，鳳凰縣決定調整“大門票”制度相關優惠措施。在《鳳凰縣旅游景區門票管理辦法（試行）》中，規定鳳凰縣居民憑身份證或講方言可直接進入鳳凰古城風景名勝區、南華山神鳳文化景區、南方長城景區及鄉村游公司所屬景點。原規定湘西州及鳳凰縣鄰近縣（銅仁市松桃縣、懷化市麻陽縣）居民憑身份證可進入鳳凰古城風景名勝區，憑票進入景點。“五一”“十一”等長假客流高峰期內憑票進入景區。15日，鳳凰縣對此項門票優惠管理措施進行調整，免費待遇范圍擴大到湖南湘西土家族苗族自治州、湖南懷化市、貴州銅仁市三地區的所有居民。
鳳凰縣政府還表示，為優惠學生群體，在原定80元／人·次標準的學生門票中推出一項試行一年的新政策：從2013年4月20日起，全日制在校學生憑身份證和學生證進入鳳凰古城風景名勝區旅游，除沱江泛舟以外，只需20元。參與沱江泛舟項目享受鳳凰縣本地居民待遇，收取15元／人·次用工成本費。
