SP時代
劉成敏早期的履歷可以參考金種子投資創始人董江勇的說法:
“2003年加盟騰訊前,劉成敏在華為國內營銷部工作,與各電信運營商關系深厚;劉成敏加盟騰訊后先后任電信事業部總經理、移動通信部總經理。自2005年任無線業務系統執行副總裁,負責無線業務的開發和運營。期間正值‘SP業務拯救中國互聯網’,劉成敏的運營商資源派上了用場,幫助騰訊抓住了SP大繁榮的機遇。”
董江勇把劉稱為“拯救QQ帝國”的功臣稍有過頭,因為騰訊在2000年就因為SP業務扭虧為盈,到劉加盟的2003年已有3.38億元的利潤。但在騰訊無線業務的扎根和擴展過程中,劉成敏做出的貢獻確實是最大的,不少老員工都認為整個騰訊無線隊伍都是他一手帶起來的。
眾所周知,SP盛行的年代有各種千奇百怪、不擇手段黑用戶錢的方式,但劉成敏一直要求騰訊無線不能用任何不規矩的手段偷偷扣費,必須正正經經做產品和運營。這種正直使得騰訊的“超級QQ”從SP時代一直活到現在,不僅是如今市場上碩果僅存的少數歷史悠久的SP服務,而且有著超過2000萬的用戶群,每個月能為騰訊創造2億元以上的收入,相當了不起。
移動互聯網時代
盡管一直在享受SP時代的利好,劉成敏還是對趨勢變化很敏銳。2009年初3G牌照剛下來的時候,劉就提出“快比什么都重要”,力促騰訊去市場上搶奪各種移動互聯網的人才。當時騰訊內部其他部門對3G和移動互聯網并沒有這么敏感,做移動端產品的動力并不強,正是劉成敏帶著團隊和一個部門一個部門磕下來,比很多公司都更早開始在移動互聯網的布局。
對當時的騰訊無線來說,最重要的兩個產品就是手機QQ和手機騰訊網,一縱一橫從兩個維度占穩腳跟。在相當長一段時間內,這兩個產品都是移動互聯網上的翹楚,直到現在,手機QQ仍是整個中國移動互聯網最重要且不可替代的產品之一。
除了這兩款產品,面對UCWEB和360這兩個很強大的競爭對手,劉成敏又出手做了QQ手機瀏覽器和騰訊手機管家兩大產品,為騰訊在移動互聯網上卡位。現在,數據顯示,以總體瀏覽量統計,騰訊手機瀏覽器市場份額已位居第一。手機管家在去年10月份就宣布用戶過億,成為騰訊移動端又一個“億級”產品。此外,去年騰訊組織架構調整后,MIG還獲得了搜搜街景和無線搜索兩大重要業務,其中手機街景地圖上線僅一個多月就成為App Store上最受歡迎的互聯網地圖應用之一,搜搜在手機搜索市場用戶量占到29.3%,上升勢頭明顯。
最重要的是,劉成敏為騰訊的移動互聯網化走出了第一步,布好了最初的局,打下了堅實基礎,這是誰都不能否認的貢獻。
今天,騰訊正式宣布,升級移動互聯網戰略,旗下移動互聯網事業群(MIG)將更加聚焦于移動互聯網基礎平臺,承擔起移動互聯網的底層安全責任,以便更好地擁抱移動互聯網發展趨勢,探索和孵化更多新業務。同時,騰訊高級執行副總裁、移動互聯網事業群總裁劉成敏因個人原因退休,首席運營官任宇昕兼任移動互聯網事業群總裁,向騰訊公司總裁劉熾平匯報。
不管是騰訊中高層還是基層員工,都對劉成敏的退休感到遺憾和不舍。
騰訊總裁劉熾平代表公司發給全體員工的信中說道:“Tel為騰訊事業作出了卓越的貢獻。Tel加入公司時,騰訊只是一家前途未卜的創業公司。他帶來了電信行業的經驗,發揮了工作激情,無論是領軍原有的無線業務部門,還是后來的MIG,都作出了卓越的貢獻,尤其是帶出了一支不畏困難、執行力卓著的隊伍。即使在明確提出退休的情況下,518之后,Tel依然以100%的熱情傾力于工作,在2012年帶領著MIG在手機瀏覽器和手機安全方面取得關鍵性的發展。在這里,我們衷心感謝Tel在騰訊近十年如一日的全情付出、在不同崗位上卓有成效的工作。”
至于具體的離開原因,據說劉在MIG內部溝通會上表示,互聯網和移動互聯網是個極速變化的行業,需要在工作上投入幾乎所有的精力才能做好,高強度的工作已經讓自己多年沒有照顧過家庭。這樣的生活對于一個4個孩子的父親而言,隨著年紀的增長實在越來越難以堅持。而且,劉的個人興趣這些年已經從互聯網逐漸轉移到農業上去。這一點從劉成敏的騰訊微博可以得到確認,除了移動互聯網各種產品,他發的最多的就是自己種植的蔬菜。
像劉成敏這樣在騰訊舉足輕重,在行業中也頗有名氣的人物,永遠沒有所謂合適的時機離開——不管什么時候,這都會成為外界的話題。眾說紛紜中,卻沒有人真正梳理過劉成敏為騰訊在早年的無線如今的移動互聯網上所做的貢獻,這實在讓人遺憾。