今年我行將緊緊圍繞省委省政府提出的加快經濟轉型升級這一主線，注重發揮自身優勢，積極創新工作思路，為經濟發展方式轉變提供強有力的金融保障。
發揮主流銀行優勢，助推大平臺大產業大項目大企業建設。在今年信貸規模的安排上，我行對四大建設的融資需求將優先考慮。在四大建設的信貸決策上，開辟綠色通道，實施項目會審圓桌制度和大篷車現場審貸制度，進行“一站式”審批，努力縮短辦事鏈條，提高決策效率。在支持重點的把握上，區域層面，將對接我省區域發展戰略，重點支持浙江經濟新增長極建設；行業層面，采取行業信貸指引和行業授信管理，重點支持產業轉型升級；企業層面，重點支持企業進行技術革新、兼并重組和生產經營模式創新，促進生產加工企業加快向研發設計和品牌營銷環節拓展。
發揮中小企業服務平臺優勢，助推中小企業加快創業創新發展。重點從五個方面加大對中小企業的支持力度：一是專設組織機構，計劃在全省建立小企業金融服務專營機構230家，其中服務中心10家，分中心220家；二是優化業務流程，對小企業貸款實行“一次調查、一次審查、一次審批”；三是調整準入門檻，確保更多的中小企業貸到款；四是擴大經營權限，進一步擴大對一級支行和二級支行(分理處)的信貸審批權；五是合理設定不良貸款容忍度，允許小企業專營機構新增小企業貸款不良率適度高于全行平均水平。
發揮城鄉聯動優勢，助推現代農村農業發展。目前，我行有60%的營業網點和52%的員工分布在縣及縣以下，三農和縣域貸款占到全部貸款的一半以上。作為一家連接城鄉的大型國有銀行，我行將認真履行社會責任，用心、用情做好三農服務。一是結合實施中心鎮、中心村培育工程，積極支持農村基礎設施和小城鎮建設。二是進一步加大對我省設施農業、市場農業、現代農業及農業產業化龍頭企業的支持力度，計劃三農貸款增幅高于全部貸款平均增幅。三是有效對接國家的惠農強農政策，大力推廣惠農卡和小額農貸。四是抓好溫州、麗水等32個金融機構空白鄉鎮的流動網點服務，延伸農村服務觸角。
發揮個人業務網絡優勢，助推消費較快增長。今年我行將從戰略高度推進個人金融業務發展，進一步優化消費信貸品種，適度發展個人助業貸款、集鎮自建房貸款業務，積極促進教育、旅游和大宗耐用品等個人消費信貸品種的綜合發展；加快消費支付渠道建設步伐，大力實施電子銀行“整合、提升、融合、創造”四輪驅動戰略，全面構建電子銀行多元化渠道體系，豐富消費支付手段；創新擔保方式，靈活還款方式，加快低收入群體消費市場發展。
發揮金融創新優勢，助推我省低碳經濟發展。積極開展形式多樣的低碳金融產品和服務創新，努力成為低碳理念推廣的踐行者和低碳金融服務的創新者。一是開展碳排放交易的項目貸款業務，通過“綠色信貸”確立信貸領域環境準入門檻，加大節能減排重點項目貸款、節能減排技術創新貸款等供給。二是通過差異化定價引導資金投向有利于環保的產業、企業和項目，實現商業利益與環保公益的良好結合。三是加強與中介機構的合作，嘗試推出低碳經濟金融咨詢服務。四是積極參與和支持碳交易市場的建立和完善。
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