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三全餃子吃出混凝土石塊 廠家稱未接過類似投訴

2012-08-06 08:47:23 來源:環(huán)球網(wǎng)
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三全餃子吃出混凝土石塊 廠家稱未接過類似投訴

  三全餃子里吃出的混凝土石塊

三全餃子吃出混凝土石塊 廠家稱未接過類似投訴

  三全餃子包裝袋及發(fā)票

  知名品牌,竟然把混凝土石塊當(dāng)成餡兒包進(jìn)餃子里!”近日青島李滄區(qū)馬先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道新聞熱線(0532-66568111)反映,在食用三全牌珍鮮灌湯三鮮餃子時(shí)吃出異物,通過與超市協(xié)商獲得10倍賠償。對于產(chǎn)品吃出異物的原因,廠家鄭州三全食品股份有限公司并未給出明確解釋,只是稱此前從未出現(xiàn)過類似情況,賠償也只是為了讓消費(fèi)者滿意。

  19日是農(nóng)歷六月初一,按習(xí)俗過半年要吃餃子。由于愛人加班,馬先生只好去維客買了一包三全牌800g的珍鮮灌湯三鮮速凍水餃應(yīng)景?!皼]想到吃了不到一半,牙突然被硌了一下,吐出來一看竟然是一塊花生米大的混凝土石塊!”沒討到好彩頭的馬先生第二天就聯(lián)系了水餃的生產(chǎn)廠家——鄭州三全食品股份有限公司?!翱墒请娫捲趺创蚨紱]人接聽,只好留言?!瘪R先生說,等了兩天也沒有回復(fù)。

  23日,遲遲等不到回復(fù)的馬先生找到滄口維客,說明情況后,維客工作人員表示這種情況可以直接來找超市。和產(chǎn)品廠家協(xié)商后,超市按照退一賠十原則向馬先生賠償了159.5元。

  “超市態(tài)度很好,直接給解決了,并且聯(lián)系了廠家?!瘪R先生告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者,但他仍很疑惑為什么混凝土塊出現(xiàn)在餃子里,“廠家說是第一次遇到這種情況,并表示會對同一批次產(chǎn)品進(jìn)行檢測。”

  25日,環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者聯(lián)系到鄭州三全食品股份有限公司,了解事件原因及處理近況。三全食品相關(guān)工作人員回復(fù)稱:“當(dāng)時(shí)超市聯(lián)系到廠家,我們從讓消費(fèi)者滿意的立場出發(fā),給予了賠償,但是因?yàn)闆]有對實(shí)物進(jìn)行檢測,所以不能確定是產(chǎn)品的問題?!惫ぷ魅藛T還表示,此前從未接到過類似投訴,并強(qiáng)調(diào)三全的產(chǎn)品生產(chǎn)線是正規(guī)密封的。(見習(xí)記者 鄧錦程)“

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