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今年，各國政府首腦、政界精英、企業總裁及各界名人齊聚瑞士達沃斯世界經濟論壇，沃頓商學院管理學教授、沃頓領導力與變革管理中心主任邁克爾·尤西姆（Michael Useem）在論壇上表示，論壇期間涌動著謹慎樂觀的情緒。但是，他隨即指出，在過去兩年內，各種自然災害和人為災難改變了許多人的生活，因此仍有許多工作要做以免悲劇重演，與會者對此均已達成共識。尤西姆就本次達沃斯論壇發表了這份報告。

2011年，2,500位商界領導和政治人物出席了達沃斯世界經濟論壇，論壇中涌動著宛如大病初愈后的謹慎復蘇的情緒。金融危機已經克服，但是經濟形勢仍不容樂觀，特別是西方國家的就業問題。

突尼斯和埃及最近發生的政變，則為達沃斯論壇增加了另一個危機主題。就北非和中東的抗議行動，論壇專門安排了一場特別會議，許多參會者不時要求獲得此次歷史事件的最新消息，同時思考這些街頭抗議行動是否會成為特別會議所謂的“引爆點或海嘯”，以及是否會導致“軟著陸或血腥鎮壓”。

然而，出席達沃斯論壇的國家和企業領導者普遍持有謹慎樂觀的態度，至少，他們在經濟復蘇方面采取的是正確的措施。并非所有的措施都是奏效的，但總體而言是有效果的，而且許多領導者在此承諾，讓他們的部門或企業做好更加充足的準備，更加有效地應對未來的危機，因為當今世界越來越受到一些概率不高但后果嚴重的事件的影響。

海地地震災害以及英國石油公司的墨西哥灣漏油事故給世人敲響了警鐘，這些事件表明，巨大的災難并不限于金融危機，另外在管理全球極端風險方面，仍有許多工作要做，尤其是在現在，世界比以往任何時候都更容易被自然災害和人為災難破壞。會議議程對將來進行了展望：繼續對金融機構和主權債務進行監測以免發生系統崩潰、建立學習網絡、重新規劃董事會、重新梳理思路。

警鐘長鳴

在出席達沃斯論壇的三十多位國家領導人當中，有幾位領導人堅決表示會動用國家權力，以防止金融危機卷土重來。如果政府從危機中汲取了生死攸關的教訓的話，他們將會更加有效地監督風險承擔者及其短期的自利決策。

“我們臨淵而立，”法國總統尼古拉·薩科奇就經濟危機說道，“我們必須采取行動。”但是新的危機正在將我們引入新的深淵，他警告道，并表達了對若干歐洲國家岌岌可危的主權債務以及對歐元前景的質疑。金融危機之后，政府必須再次大刀闊斧地采取行動，防止出現進一步動蕩局面。“歐元是歐洲的命脈，”他說道，“我們絕不能讓歐元遭到破壞。”

德國總理安格拉·默克爾（Angela Merkel）也表示要堅決捍衛歐元，稱歐元是“現代歐洲的象征。歐元亡則歐洲亡。”她還要求對一開始引發金融危機的機構加強監督，“我再三強調，在危機過后必須重新洗牌，”但是政府尚未能夠將牌全部理順。“我們是否建立了必要的機制，來確保全球的可持續增長？我們已經打好了基礎，”她說道，“但是我們還沒有落實到位。”

同樣地，美國財政部長蒂莫西·蓋特納也警告說，雖然美國實現了連續六個季度的GDP增長，但是國家領導人仍然需要做大量工作，來“將巨災風險從市場中清理干凈。”英國首相戴維·卡梅倫注意到，“鑒于近年來經濟飽受創傷，因此，經濟復蘇之路將會比較坎坷，”他指出，政府官員已經別無選擇，必須使經濟“實現現代化并順勢而為”，否則就會“落后和失敗。”

各國政府首腦也指出了別的危機的存在，以及仍然需要采取更多的措施來解決這些危機。印度尼西亞總統蘇西洛擔心糧食、能源、水資源不足引發的沖突有可能會將私人的“貪欲”上升至公共“需求”。俄羅斯總統梅德韋杰夫警告說，“我們的狀況”仍舊一如既往地“脆弱不堪”，前幾天，俄羅斯國內剛發生莫斯科機場爆炸慘劇。他同時告誡說經濟復蘇仍未完成。他說：“很多人放言說全球經濟危機已經告終，但是，情況顯然沒有那么簡單。雖然經濟危機敲醒了所有人，但我們應對的只是危機的一部分癥狀，而且到目前為止，我們還沒有找到一個發展模式。”

在提高對風險管理癥狀的意識方面，日本首相菅直人引用了英國功利主義哲學家杰里米·邊沁的理論：為“最大多數人”創造“最大的幸福”。當今社會，風險的負面影響日益嚴重，而在他的領導下，日本政府將把重點放在一些政策上，這些政策不是為最大多數民眾帶來“最大的幸福”，而是“將社會的不滿減少到最低程度”。

建立學習網絡

考慮到全球經濟危機和海地及海灣的災難事件，在世界經濟論壇創始人克勞斯·施瓦布的繼續領導下，論壇將今年第41屆會議的主題聚焦于風險管理的原則和策略方面。論壇推出了全新的“風險應對網絡”(RRN)，這項計劃旨在確定全球的主要風險，讓公共部門、私營部門和非營利組織的領導者，更好地使用相同的方法來預防、預測或應對風險。

作為風險應對網絡計劃的一部分，已經連續發布了六年的年度全球風險報告將繼續對全球風險進行排名，這也是新建網絡的重要內容之一（沃頓商學院風險管理與決策過程研究中心協同制定年度報告）。今年在報告中排名最前的是兩個相互關連的風險即經濟差異和治理失敗。報告指出，全球化的效益尚未得到平均分享，而且在和沒有響應或效率低下的機制相結合時，很可能會產生“民族主義和民粹主義”。很顯然，正是在這種有害的結合中的因素的刺激下，民眾開始反抗，試圖推翻突尼斯和埃及國內長期存在但治理不佳的體制。

達沃斯論壇還推出了其他兩個風險應對網絡計劃，旨在為國家、企業和非政府組織領導者提供更好的工具，來進行風險評估和災難應對。新的“領先實踐交流”將為他們提供關于如何管理和減輕風險的指導。“風險執行官社區”將建立一個相互學習和同行咨詢的網絡社區，研討風險管理的前沿問題。新的網絡社區首先要處理的風險包括匯率波動性、網絡安全和資源稀缺等。

依托這項計劃，世界經濟論壇已建立了持續運作的平臺，讓那些參與風險管理的人員能更好地獲得詳細的數據、經實踐證明有效的做法以及經驗豐富的參與者。

舉例來講，在達沃斯論壇會議上，一位在海地地震期間積極參與災區重建工作的醫生在報告中指出，在一些地區，救援機構向幸存者提供免費淡水，在另一些地區，對發放淡水收取少量費用。后者的做法可以幫助解決稀缺資源的合理分配問題，這些資源對于災后重建是至關重要的。但是醫生發現，和免費發放淡水的營地相比，發放收費淡水的營地的霍亂疫情要嚴重得多，很顯然，即使收取很少的費用，也會讓幸存者減少在個人衛生和烹制食物時的用水量。雖然針對飲用水收取象征性的費用具有良好的經濟意義，但是事實上，這種做法在公共衛生方面是否具有意義仍是一個問號。

重新規劃董事會

在參加“重新規劃董事會”討論會的人看來，管理董事會可能是推進風險管理實踐的最關鍵所在。該討論會的主席為加州大學伯克利分校教授Laura D'Andrea Tyson，他還是多家上市公司的董事會成員。會上各家企業總裁展開了對話和經驗交流，其中包括Clayton, Dubilier & Rice的首席執行官Donald J. Gogel、萬事達卡國際組織董事長Richard Haythornthwaite、海德思哲咨詢公司（Heidrick & Struggles）的首席執行官Kevin Kelly、Algebris投資公司的執行合伙人Davide Serra、以及諾華公司（Novartis）董事長Daniel Vasella。

即使不談公司董事會是否是造就最近的金融危機的原因，但是如果能對董事會進行適當的重新規劃，董事會還是能為抵擋下一次危機做出貢獻的。一直以來，董事會的工作重點是“合規、控制及報酬，”即符合監管部門的規定和上市公司必須具備的各項要求。但是，僅做到這些是不夠的。與會成員指出，各位董事還應當參與“公司戰略、人才發展和風險管理”，即不僅僅是要“喂飽野獸”，即為投資者提供預期的季度回報，還要“發展業務”，即向高層管理者提供有關戰略方向和風險的建議。

為此，董事們不但要具備監管能力，還要隨時能夠挑戰管理實踐、鍛煉獨立判斷能力，以及抵制管理行為造成的過大風險。也可能會產生另外一種情況，一位資深的董事會成員說道：“最糟糕的情況就是管理層沒有大聲說出意見。”另一位與會者指出，“希望管理層將問題大聲說出來。”但是，對于將要大聲發言的雙方而言，規模較小的董事會論壇的效果更佳。“七到八個人可以討論戰略，”一位公司治理專家指出，“而15個人的董事會這么做就不行。”

董事們越來越多地被要求作為戰略顧問而存在，在這樣的一個時代，如果董事會更多的是形式上的而非實質性的，更多的是名譽性的而非有實際成果的，那么這就是一個垂死的傳統體系。多個董事指出，他們所在的董事會定期相互進行全方位反饋調查，并邀請公司高層來對他們的個人績效進行評測。有一位董事長甚至對董事會成員進行逐一訪談，詢問他們對其他董事的測評情況，然后回過頭來使用反饋資料，就各位董事對董事會的貢獻提出表揚，同時也指出各位董事需要“改進”的某個方面。另一位擁有豐富的董事會經驗的董事發現，向每一位董事提出的一個最佳問題就是，“如果你是公司唯一的股東，你想讓這個人留在董事會嗎？”

如果重新規劃得當，董事會可以在公司“力爭上游”過程中助上一臂之力，樹立長期價值觀，避免過多的短期風險，而不是眼睜睜地看著公司在“力爭下游”中陷入重重危機。在另一場會議上，摩根大通首席執行官杰米·戴蒙表示，最近出現歐洲主權債務危機的時候，他的董事會就是擔當這樣的角色。隨著歐洲數十億美元的風險的出現以及可能發生的短期虧損，他的董事會再次建議緊縮開支。“我們必須做到理性和謹慎，”他的董事們如是說，“我們對歐洲采取的是長期戰略，我們是為許多歐洲企業服務的，”即便存在經濟危機，也要保持投資狀態，這是完全正確的。

重新梳理思路

對個人而言，除去那些反思自身遭遇的挫折以及研究其他人經驗的人，很少人能有機會對風險管理進行反思。本次年度會議有幸納入了兩場主題研討會“引擎失靈后的功勛”（The Merits of Failure）以及“探索極限”（Exploring the Extremes），這場研討會的討論主題是全美機長切斯利·薩倫伯格的英勇事跡：在飛機的兩個發動機全部失靈的情況下，他駕駛飛機在哈德遜河緊急迫降；另外一個主題則是探險家艾莉森·萊文的事跡：她曾經滑雪到南極和北極，攀登過珠穆朗瑪峰。

在極端的高風險環境下工作需要對風險進行精心計算，這與次貸危機中的盲目行事是截然不同的，而次貸危機也是引爆金融危機的導火索。在面臨重要決策的時刻，比如攀登危險的頂峰，操控一架引擎失靈的飛機緊急迫降，需要集中于眼前的任務，同時利用畢生積累的重要經驗，這些能力對于戰勝眼前的危機是至關重要的。

風險管理的前車之鑒

今年的世界經濟論壇列舉了許多令人難忘的個人經驗教訓，其重點是如何在危機重重的背景下管理風險：意志力是必需的，對風險要進行精密計算，還要專注于眼前的目標，無論此時此刻的壓力有多么巨大，這點對于經濟的復蘇、預防故障的發生、操控飛機緊急迫降、或是攀登高峰都至關重要。而那些持久不衰的企業和國家提供的經驗教訓就是：滿足現狀是致命的，良好的治理是必需的，要從其他人的錯誤中汲取教訓，以免重蹈覆轍。

在達沃斯舉行的年度大會旨在對這類信息予以強化。在各場研討會之中，風險應對網絡、領先實踐交流以及風險執行官的網絡都將延續論壇的這種精神，致力于提供更好的方法來預測、減輕、乃至避免災難性風險的發生，使得我們親眼目睹的金融危機、在海地及在海灣地區發生的災難不再重演。

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（來源：沃頓知識在線 編輯：崔旭燕）