制圖：陳健珊

近日，百度正式發(fā)布了《2013年Q1移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》，數(shù)據(jù)顯示，移動互聯(lián)網(wǎng)進一步拉大與PC的差距，移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長已超過PC29%，移動互聯(lián)將取代PC成為下一代互聯(lián)網(wǎng)主流形態(tài)已成行業(yè)共識。微信電商的出現(xiàn)、阿里巴巴入股新浪微博、移動支付比例的飛速提升無疑在印證著移動互聯(lián)與電商深度融合的到來。

艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2013年第一季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模為204.2億元，同比增長75.4%，環(huán)比增長10.4%。在2012年中國移動購物市場交易規(guī)模就已達到550.4億。

無法否認的是，電商移動化已逐漸成為網(wǎng)絡購物重要形態(tài)之一。2013年將是電商深入涉水移動互聯(lián)的一年，無論從技術角度還是商業(yè)模式角度，兩者相融，或?qū)殡娚绦袠I(yè)孕育新革命。

微信電商浮出水面

以美膚匯為代表，微信電商浮出水面。美膚匯開設微信公共賬號，在其微信公眾號上開設“美膚匯會員購物專區(qū)”，用戶點擊進入即可選購特定商品。這一類似于微商城的便捷通道的出現(xiàn)，激發(fā)了眾多淘品牌以及垂直B2C嘗試的興趣。

微信具有3億用戶的龐大流量、強關系的社交營銷圈子、打通中的移動支付閉環(huán)以及隱現(xiàn)的開放平臺生態(tài)的優(yōu)勢，這使其成為電商試水平臺。短短2年間，微信也已從一個通信產(chǎn)品演化為開放平臺，從圈子營銷開始逐步試水電商化的變現(xiàn)通道。

另一方面，微信在維系客戶群、促進重復購買方面的效果受到業(yè)內(nèi)人士認同。真購網(wǎng)副總經(jīng)理方雨在接受媒體采訪時說，“電商拉新用戶的成本太高，我們寧愿用微信來維護老客戶”。據(jù)他估算，推出微信公眾賬號后3個月里，老用戶的重復購買率提高了10%。

“微信已成電商新形態(tài)，成為電商涉水移動互聯(lián)的一個手段。”艾媒咨詢集團CEO張毅告訴南方日報記者，微信正打算從游戲、O2O、地理位置信息服務三個方面力握商機。

3月16日，微購易作為史上第一個社會化移動電商解決方案和服務平臺正式上線。上線后不久，已有數(shù)百多家企業(yè)體驗試用。基于微信平臺的微購易為不愿花大成本試水的電商企業(yè)提供了可以輕松地早日介入和布局移動互聯(lián)網(wǎng)的渠道。微購易創(chuàng)始人鄭澤群稱，試用企業(yè)中不乏規(guī)模較大的企業(yè)，如：博士眼鏡、花花公子、3M、金立手機、美即面膜、億思達等大品牌。

日前，招商銀行借助微信推出了招行信用卡智能客服平臺。該平臺已經(jīng)于3月28日正式上線。據(jù)介紹，微信用戶綁定了招行信用卡后，可通過招行信用卡微信客服方便快捷地辦理信用卡申請、賬單查詢、個人資料修改等眾多業(yè)務，還可以通過微信接收在招行信用卡上產(chǎn)生的所有交易信息。有業(yè)內(nèi)人士指出，此次招行與微信的合作，給微信這樣的移動產(chǎn)品和傳統(tǒng)企業(yè)都提供了一個新思路。

傳統(tǒng)電商搶灘移動互聯(lián)

除了入股新浪微博這一轟動性事件，電商“老大哥”阿里巴巴欲從無線領域再造一個淘寶的勃勃計劃已在悄然進行。

今年3月，阿里巴巴董事局主席馬云在參與央視《對話》欄目時曾談到，生活服務類電商如同早上五六點的太陽，剛開始朦朦朧朧，將來做起來的希望絕不低于制造業(yè)、零售行業(yè)。在提到移動互聯(lián)網(wǎng)時，馬云說，“希望無線淘寶可以干掉淘寶。”

“電商必須要在移動互聯(lián)中創(chuàng)造一個新的模式才可能搶占先機。”張毅認為。

上任不久的阿里巴巴副總裁、聚劃算事業(yè)部和本地生活事業(yè)部負責人行癲曾表示，阿里巴巴將在今年六月推出一款“足以改變行業(yè)現(xiàn)狀的、革命性的本地生活類產(chǎn)品”。據(jù)了解，阿里對這款移動互聯(lián)產(chǎn)品的預期非常高，短期目標是期待它能占有10%的滲透率，以淘寶每天8000萬用戶的規(guī)模計算，這個服務每日將達到800萬次使用量；在裝機量上，它的短期目標為500萬臺。

最近勢頭兇猛的蘇寧易購電子商務經(jīng)營總部也開始首次設立移動購物事業(yè)部。移動購物正式成為蘇寧易購未來重要發(fā)展方向之一。

4月，蘇寧易購啟動了以“青春易GO”為主題的大型促銷活動。值得注意的是，蘇寧易購特別推出了二維碼掃描應用，為蘇寧云商涉水移動互聯(lián)探路取經(jīng)。消費者借助掃描二維碼可直接通過APP移動應用模式享受到無空間、無地域、無客戶端限制的一站式快捷購物體驗。

另一電商巨頭京東似乎也不想被移動互聯(lián)的大潮淹沒，開始發(fā)力遠程支付。

京東商城董事局主席劉強東在披露收購網(wǎng)銀在線消息時曾提到：“如果沒有移動支付，電商的便利程度只是相當于大商場和超市。一旦可以進行大額的移動支付，那么電商的便利程度就堪比便利店，如果可以用手機進行大額支付，那么消費者可以在任何時間、地點進行網(wǎng)購。”

京東商城旗下支付企業(yè)網(wǎng)銀在線總裁趙國棟在接受媒體采訪時透露，2013將重點協(xié)助京東移動戰(zhàn)略，發(fā)力遠程支付業(yè)務。

移動互聯(lián)與傳統(tǒng)

電商將競合雙贏

■記者觀察

面對移動互聯(lián)時代的到來和沖擊，傳統(tǒng)電商，尤其是幾大電商巨頭紛紛采取升級、自建、并購等手段試圖搶占移動互聯(lián)制高地，力爭為自身贏得下一個時代的門票。然而，傳統(tǒng)電商在試水移動互聯(lián)中常會遭遇缺乏創(chuàng)造力的窘?jīng)r。

但另一方面，移動互聯(lián)本身并未出現(xiàn)良好的商業(yè)模式。當前，大部分移動互聯(lián)應用差異化不明顯，同質(zhì)化嚴重，尤其是面向個人的移動互聯(lián)應用并無有效盈利模式。這讓開發(fā)者過著“苦日子”。

因此，在未來一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)電商和移動互聯(lián)都會為彼此開放平臺，提供發(fā)展契機，在合作和碰撞中產(chǎn)生火花。不久的將來，極可能會出現(xiàn)傳統(tǒng)電商對移動互聯(lián)應用的并購熱。這既能縮短電商進軍移動互聯(lián)時間，又能緩解面向移動互聯(lián)個人應用開發(fā)者的生存窘?jīng)r。有數(shù)據(jù)稱，PC網(wǎng)民與移動互聯(lián)網(wǎng)民重合度只有60%。因此，傳統(tǒng)電商在進軍移動互聯(lián)的同時，相對穩(wěn)定的老客戶群體和PC端用戶優(yōu)勢將不會使他們馬失前蹄。

電商攻占移動互聯(lián)，能否既為自身贏得新時代門票，又為移動互聯(lián)打通商業(yè)化之路？兩者能否在競爭中實現(xiàn)雙贏？值得我們的期待。

南方日報記者 鄧圣耀

實習生 張艷麗