近年來，在電子商務發展過程中，社會化電子商務的出現，促使電商發展模式發生重大變革，并展現出巨大發展潛力。
“借助融合線上線下的優勢資源，國美在線母嬰頻道將在短時間內打造成為集咨詢、教育、互動、營銷、服務五位一體的社會化母嬰電商，為消費者提供一個更加高效、快捷的互動平臺。”國美在線副總裁張冰表示，在深度挖掘母嬰行業商業模式獨特之處的同時，還應該大力提升母嬰網購市場的產品質量與服務水平，才能實現行業長遠發展。
張冰透露，預計在2013年上半年，母嬰頻道將陸續上線開設“媽媽派”、“母嬰大講堂”、“幫媽媽”等多項重點項目，通過為消費者提供一個開放性的、媒體與輿論共同監督的平臺，及時修正和改進客戶反饋的焦點問題，提供更加人性化、專業化的服務。此外，還將為母嬰用戶提供月嫂排名篩選、婦幼醫院在線預約、早教中心合作服務等母嬰相關價值服務。
業內人士表示，此次國美在線與親親寶貝合作，憑借完善的供應鏈體系、長期穩定的品牌優勢、快捷安全的物流體系、低價常態化的價格體系、面向精準營銷的海量會員數據五大優勢，不僅創造出新的市場增長點，還通過聯合更多的產業鏈資源，將為母嬰產品的網購消費者提供更具競爭力和吸引力的產品和服務，推動母嬰網購市場的轉型升級。
