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與以往送手機、送話費等常見的策略不同，2014年初運營商送流量爭奪用戶。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，鑒于消費者對流量的需求日益提升，一場價格戰(zhàn)或難避免。另外，視頻或?qū)⒊蔀?014年最受關(guān)注的流量業(yè)務(wù)，移動視頻占比不斷攀升。
流量“紅包”接二連三
隨著2014年春節(jié)臨近，運營商紛紛開始派送“紅包”，與以往不同的是，今年主打的是送流量。
中國聯(lián)通日前宣布，聯(lián)通3G用戶及新入網(wǎng)用戶，可以在1月20日－1月30日，通過多種途徑，免費獲贈“500MB國內(nèi)流量紅包”。中國聯(lián)通內(nèi)部人士表示，希望讓更多用戶能夠體驗到4G時代更快的網(wǎng)絡(luò)速度、連續(xù)的移動寬帶覆蓋。
中國移動顯得更大手筆。廣東移動推出的“流量七天樂”活動，在1月23日前已辦理4G主套餐客戶，可在新年期間（大年初一至初七）免費使用省內(nèi)2／3／4G流量。另外，1月20日合肥、蕪湖兩地同時開啟4G友好用戶體驗啟動儀式，友好客戶可連續(xù)3個月體驗每月15G的免費流量。
記者發(fā)現(xiàn)，運營商免費送流量活動的確籠絡(luò)了不少用戶的心。“我每個月只有30M流量，通常在有WiFi的地方上網(wǎng)，能獲得500M還是很給力的。”韓女士說。
華泰證券分析師康志毅告訴記者，運營商頻頻送流量背后的目的在于爭取更多用戶。中國移動憑借4G優(yōu)勢明確地在搶奪用戶，而中國聯(lián)通更多的是進(jìn)行防守，以免3G時代積攢的用戶流回中國移動。
3G用戶悄然下滑
三家電信運營商近日公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年12月份中國移動、中國聯(lián)通、中國電信3G用戶增長數(shù)分別為1050萬、352萬與73萬。其中，中國電信與11月新增3G用戶280萬相比，驟減了207萬。
針對這一現(xiàn)象，中國電信方面表示，主要由于競爭對手推出LTE服務(wù)及加強營銷推廣，加劇了市場競爭。公司擬于2014年第一季度推出LTE服務(wù)時加大營銷推廣，促進(jìn)移動用戶增長。
工業(yè)和信息化部部長苗圩此前在全國工業(yè)和信息化工作會議上表示，大力培育信息消費，支持4G加快發(fā)展，2014年底前4G商用城市超過300個，用戶超過3000萬。
這意味著，今年運營商將在4G業(yè)務(wù)上傾注更多精力。事實上，從美國、日本和韓國等領(lǐng)先的4G市場看，4G用戶的月均消費流量都比3G時代有了明顯的提升。“經(jīng)營好4G業(yè)務(wù)，將有利于提振運營商的業(yè)績表現(xiàn)。”Strategy Analysis無線運營商戰(zhàn)略高級分析師楊光說。
康志毅告訴記者：“4G時代，運營商送流量的促銷手段會越來越多，價格戰(zhàn)可能會成為一種常態(tài)。”
更多用戶手機看視頻？
“用4G看視頻真的很快，跟開電視沒啥區(qū)別。”在上海工作的沈先生興奮地說，相比3G，沒有一點卡頓的視頻是最吸引他，也是讓他對4G體會最深的地方。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2013年12月，我國在手機上在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2．47億，與2012年底相比增長了1．12億人，增長率高達(dá)83．8％。手機視頻躍升至移動互聯(lián)網(wǎng)第五大應(yīng)用。
光大證券研究報告認(rèn)為，探索流量經(jīng)營模式，視頻應(yīng)用成為突破口。據(jù)130個國家統(tǒng)計顯示，全球移動視頻應(yīng)用全面爆發(fā)，移動視頻占比超過12％。以美國為例，4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)驅(qū)使移動視頻應(yīng)用爆發(fā)增長，2011年移動視頻占比僅為3．1％，2012年占比達(dá)10．4％，2013年占比接近20％。
從中國市場來看，2013年8月在線視頻移動端APP用戶規(guī)模達(dá)到1．5億，較2012年8月增長92．5％，接近翻番。
市場分析預(yù)計，雖然目前PC端仍是觀看在線視頻的主要渠道，但是未來隨著4G網(wǎng)絡(luò)的商用，移動視頻應(yīng)用更加普遍，比如移動教育市場到2015年將達(dá)到13億元。
“對于運營商來說，如果今年能和視頻運營商進(jìn)行深度合作，推出特定流量包等針對性強的業(yè)務(wù)，滿足更多消費者需求，即使把4G流量讓利給消費者，從總體而言，還可以獲得不錯的回報。”艾媒咨詢CEO張毅說。（記者龔雯）
