同情：
網(wǎng)友聲音：
先鋒數(shù)碼xx：這種賣(mài)家應(yīng)該抓到封店……狠狠的處罰。
誠(chéng)信似金X：我的媽呀，樓主我要是你就是坐車(chē)坐飛機(jī)也要找過(guò)去！還自己一個(gè)公道！
XXX飛：這個(gè)作為賣(mài)家，既然產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)法保證，按態(tài)度就該服務(wù)好的，誒，竟然還這樣去報(bào)復(fù)！
meixinXXXX：看到那衣服，我半夜睡不著覺(jué)啊！同情樓主！
質(zhì)疑：
XZXxxxx：看完樓主的信用記錄，9.9元包郵的東西，也能給出中差評(píng)，也是高人。常在河邊走，哪有不濕腳？那么多你給差評(píng)的賣(mài)家都把你當(dāng)上帝求來(lái)求去了，來(lái)了一個(gè)刺激你的也正常，以后少給人中差評(píng)是了，知錯(cuò)就改，你還年輕。
LVXXX：看了下樓主一個(gè)月的交易，翻了6頁(yè)，總計(jì)99個(gè)交易，給了別人22個(gè)中評(píng)，9個(gè)差評(píng)！
武漢女大學(xué)生淘寶購(gòu)物驚魂 疑遭“差評(píng)”賣(mài)家報(bào)復(fù)
記者昨晚連線(xiàn)：她仍在哭泣，吃不下飯
淘寶網(wǎng)客服稱(chēng)：已對(duì)疑似賣(mài)家進(jìn)行處罰，店鋪直接關(guān)閉
“我很害怕，不知道為什么在網(wǎng)上買(mǎi)個(gè)東西，給出了差評(píng)，會(huì)這樣……”昨晚，受到驚嚇的小方(化名)接到記者的電話(huà)時(shí)，說(shuō)不到一半，已泣不成聲。
5月11日下午，一個(gè)來(lái)自武漢的淘寶VIP2買(mǎi)家在淘寶論壇的帖子《一個(gè)差評(píng)，被賣(mài)家發(fā)來(lái)一套小孩壽衣》引起了數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友的關(guān)注。
女大學(xué)生收到壽衣包裹
整天擔(dān)驚受怕吃不下飯
記者 孫珺
武漢一高校女大學(xué)生小方告訴記者，5月10日下午，她在宿舍樓下收到了一個(gè)中通快遞的包裹。包裹上地址信息很模糊，就寫(xiě)著從北京海淀寄出。經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的小方?jīng)]有太在意，打開(kāi)后便嚇呆了。里面竟是一套藍(lán)色的小孩壽衣！她收貨后，強(qiáng)忍住恐懼和淚水，鎮(zhèn)定下來(lái)，拍下了照片，并聯(lián)系包裹單上的發(fā)件人。
發(fā)件人是名李小姐，這個(gè)壽衣網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者李小姐在發(fā)來(lái)短信回復(fù)說(shuō)，有一個(gè)叫“XXX”的山東ID購(gòu)買(mǎi)了這套壽衣。“應(yīng)該是你之前買(mǎi)東西留下的信息，你查看一下你買(mǎi)東西的記錄吧……”李小姐如是說(shuō)。小方一再追問(wèn)對(duì)方買(mǎi)壽衣人的信息，對(duì)方?jīng)]有再作回應(yīng)。
連著幾天，小方被嚇得吃不下飯睡不好覺(jué)。
昨晚記者連線(xiàn)淘寶網(wǎng)，其客服負(fù)責(zé)人七公表示：消費(fèi)者5月8日收到衣服，5月10日來(lái)電稱(chēng)“收到不祥之物”，隨后，消費(fèi)者根據(jù)快遞單上的信息反查，發(fā)現(xiàn)了購(gòu)物商品的買(mǎi)家ID，5月11日消費(fèi)者網(wǎng)上發(fā)帖。12日，我們接到投訴后，當(dāng)天即對(duì)疑似賣(mài)家賬戶(hù)進(jìn)行處罰，直接封閉店鋪。明天我們將公布調(diào)查結(jié)果。
七公呼吁，賣(mài)家應(yīng)理性看待中差評(píng)，把中差評(píng)看做是對(duì)自己的激勵(lì)，以及消費(fèi)者給自己成長(zhǎng)提出的建議，絕對(duì)不建議用極端的手段去“報(bào)復(fù)”消費(fèi)者，這是對(duì)正常商業(yè)秩序的破壞，淘寶會(huì)對(duì)這類(lèi)行為嚴(yán)懲不貸；同時(shí)，我們也呼吁所有的消費(fèi)者謹(jǐn)慎投好自己的那一票，這是每個(gè)消費(fèi)者的權(quán)利，同樣也是責(zé)任，濫用權(quán)利同樣也會(huì)破壞正常商業(yè)秩序。
懷疑是“差評(píng)”賣(mài)家搞的鬼
一天接到幾個(gè)“沉默”電話(huà)
小方事后開(kāi)始回憶，根據(jù)時(shí)間推算，最近一次“得罪人”是她在一家網(wǎng)店里買(mǎi)了一條短裙，收到后，發(fā)現(xiàn)跟描述的不一樣，但客服態(tài)度很強(qiáng)硬，淘寶介入沒(méi)有達(dá)成一致。淘寶方面要小方作出客觀的評(píng)價(jià)。5月7日，小方便給了對(duì)方一個(gè)“差評(píng)”。
而她根據(jù)壽衣網(wǎng)店李小姐提供的信息，循著“XXX”ID，發(fā)現(xiàn)竟然有巧合。在這人的頁(yè)面中，就有她當(dāng)時(shí)給“差評(píng)”時(shí)買(mǎi)的那條外貿(mào)裙子。
她說(shuō)，雖然沒(méi)有絕對(duì)證據(jù)證明就是這家寄出的東西，但直覺(jué)告訴我，就是他們。10日下午，小方撥打了武漢110報(bào)警電話(huà)報(bào)案。作了筆錄后，小方不敢再回宿舍，而是到了男友的住處。
其男友接記者電話(huà)時(shí)格外謹(jǐn)慎，他先是反復(fù)核實(shí)記者的手機(jī)號(hào)碼歸屬地。記者答是武漢本地的，并好奇追問(wèn)其理由時(shí)，他說(shuō)，今天已經(jīng)接到了幾個(gè)從廣東打來(lái)莫名其妙的電話(huà)，一接通便不作聲，小方很害怕，不敢接電話(huà)了。而據(jù)小方稱(chēng)，廣東正是所懷疑的惡劣賣(mài)家的真實(shí)店鋪信息所在。
來(lái)源：武漢晚報(bào) 編輯：于姝楠
