近年來，隨著越來越多的投資者選擇網貸平臺進入互聯網金融行業，為快速贏取投資人的信任，作為今年下半年的行業新貴——合拍貸堅持真誠維護老客戶的同時，更推新手活動讓更多人真實體驗平臺，建立信任。

　　坦然面對“羊毛客”沉淀更多“打新族”

　　眾所周知，在新興網貸平臺發展過程中，或多或少會遇到“羊毛客”和“打新族”。大部分“羊毛客”并不打算選擇網貸平臺進行理財投資，只是為獲得物質獎勵才選擇參與投入微小甚至沒有投入的活動。而“打新族”則會選擇高年化的項目進行真實投資，更有可能在打新期間對平臺深入了解和信任，從而繼續甚至加大投資。

　　作為今年9月份正式上線的行業新寵——合拍貸，正處于平臺推廣期，項目優質，年化較高，更有重重活動感恩新老客戶。因此，在推廣期，也不可避免地遇到“羊毛客”和“打新族”。對此，合拍貸常務副總裁徐匯先生表示：“這是新平臺發展過程中不可避免的情況，即使是真實投資人，也會對新平臺有一個接觸適應期。作為網貸平臺刻意避免這些現象，不僅難以拓展客戶群，也會在推廣期影響自身的知名度。我們坦然面對所謂的‘羊毛客’，并希望推出各式活動，吸引并留住更多‘打新族’。”

體驗式投資快速贏取客戶信任

許多網貸平臺為吸引新老客戶，各顯神通，推出各類互動活動，比如注冊送紅包，贈送虛擬體驗金等。但大多數活動的獎勵領取存在一定限制，如獎勵現金只能用于投資。雖然在一定程度上，限制了“羊毛客”的批量涌入，但容易給新手帶來“錢被套牢”的壞感。

對此，合拍貸認為，新興平臺為吸引新手投資，要真正發“福利”。近日，合拍貸推出長達一個月的新手專享活動。據悉，該活動針對12月22日之前未投資的新手，雖然專享新手標剛剛上線，據合拍貸官方QQ群稱，該產品時間很短，年化收益非常高，真正讓新手感受平臺實力，為其發放福利。

“快速贏取客戶信任，必須讓他們投資體驗。我們推出高年化短期限的活動標，新手經過切實體驗之后，會對我們平臺整個投資流程有真實體驗，這樣便有可能會加大投資，成為忠實客戶。”合拍貸常務副總裁徐匯先生表示。

“這是我待過最熱鬧的網貸官方QQ群”

此外，合拍貸非常注重老客戶的關系維護。雖然網貸平臺和傳統行業不一樣，但在客戶關系維護上的理念是一致的。傳統行業為維護客戶關系會建立完整的CRM體系，大到K11百貨藝術展的會員邀請函，小到街頭美容院的白金卡等。而合拍貸的客戶關系維護重心在其官網QQ群313862148，每天，投資人在QQ群就當前金融熱點、合拍貸產品、活動信息等展開熱烈討論，五大客服人員施展各種專長，與投資人在群內積極互動。

據悉，該QQ群達到每天都有數千條討論記錄，群內投資人對客服人員專業的素養，親切的指引表示非常滿意，更有投資人表示“這是我待過最熱鬧的網貸官方QQ群”。

一流的風控團隊讓您任性的嗨

風控能力是檢驗一家網貸平臺持續發展的試金石。各大網貸平臺積極開展新老客戶互動活動的同時，仍需要將風險控制及投資人的資金安全放在首位，如此，平臺才能持續發展。

據悉，合拍貸風控團隊由強大的專業機構與資深專家組成，包括“郎基金”風控團隊及原工行上海分行行長、原農行上海分行行長、原華夏銀行上海分行行長等金融界知名人士與團隊。并且，合拍貸已建立起動靜態結合的多重風險評議和評審控制體系。完善的制度、嚴謹的流程、科學的評審為合拍貸業務與活動的健康、持續發展奠定了堅實的基礎。

合拍貸的新手專享活動正在如火如荼地進行中，一些原本對平臺躍躍欲試的投資人表示了濃厚興趣。合拍貸此次活動橫跨2015年，真實讓利新手、服務老客戶，再加上嚴謹踏實的風控能力，相信能夠在新的一年，繼續為投資人提供最優質的產品，為他們的資金安全保駕護航，為其他新興平臺樹立堅實榜樣。